8 Errores que debe evitar toda marca, si no quiere que sus clientes huyan de ella

A lo largo de mi experiencia en atención al cliente, he podido observar numerosos errores en estas prácticas.

Lo que siempre me he preguntado, es, por qué estas empresas no aprenden y siguen reincidiendo en estos errores, no una vez, sino mil veces más. ¿Tan difícil es rectificar?